수입차 보험사고 처리 완전 가이드 — 사고 직후부터 납차까지

STEP 1. 사고 현장 대응

사고 직후 당황하지 말고 아래 순서대로 행동하세요.

• 현장 사진 촬영 — 차량 전체·손상 부위·번호판·주변 상황을 다각도로
• CCTV·블랙박스 확보 — 주변 건물·목격자 차량 영상 즉시 요청
• 상대방 보험 정보 교환 — 보험사명·증권번호·연락처 확인
• 경찰 신고 — 인명 피해 또는 상대방 부인 시 112 신고

STEP 2. 보험 접수

보험사에 사고를 접수합니다. 내 보험사와 상대방 보험사 모두에 신고하는 것이 좋습니다. 모터큐브에 연락 주시면 보험 접수 대행도 진행합니다.

STEP 3. 전문점 선택

수입차 보험사고는 반드시 수입차 전문점에서 처리해야 합니다. 모터큐브는 보험사 직접 협의 대행으로 고객의 본인 부담을 최소화합니다.

STEP 4. 수리 & 납차

수리 중 진행 상황을 카카오톡으로 실시간 공유합니다. 품질 검사를 통과한 차량만 납차합니다.

알아두면 좋은 팁

• 소액(30만원 이하)은 보험 처리보다 자비가 장기적으로 유리할 수 있습니다
• 과실 비율이 불합리하면 이의 제기가 가능합니다
• 대차 특약이 있으면 수리 기간 중 렌터카를 이용하세요