보험·사고
자동차 보험 청구 절차 완전 정리 — 접수부터 수리까지
보험 청구를 처음 해보면 절차가 복잡하게 느껴집니다. 접수부터 수리, 납차까지 전 과정을 단계별로 정리했습니다.
1단계: 보험사 신고
사고 발생 즉시 보험사 콜센터에 신고합니다. 24시간 운영하며 사고 경위·위치·상대방 정보를 전달합니다.
2단계: 손해사정사 방문
보험사에서 손해사정사를 파견하여 차량 손상을 확인합니다. 이때 수리 범위와 비용이 결정됩니다.
3단계: 수리점 선택
보험사 지정 공업사 또는 원하는 수리점을 선택할 수 있습니다. 수입차는 전문점 선택을 강력히 권장합니다.
4단계: 수리 및 납차
수리 완료 후 보험사가 직접 수리점에 비용을 지급합니다. 자기부담금만 본인이 부담합니다.
